<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    There is a module in Carmen explaining what to do if you encounter
    problems<br>
    getting into Mastering or the eText.  You should contact <a
      href="https://support.pearson.com/getsupport/s/contactsupport">Pearson
      Support</a>.  If<br>
    your issue isn't resolved please e-mail me and I'll contact the
    Pearson rep.<br>
    <br>
    Dr. Zellmer
  </body>
</html>