<html>
  <head>
    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    I know some of you have already done the Gatekeeper pre-lab<br>
    but some have not and I'm getting questions about problems with<br>
    the web site.  You may have received, or may receive, some of the<br>
    information from the lab supervisor.<br>
    <br>
    Pre-labs and the data entry can be reached via Carmen.  It takes you<br>
    to an external link.  If Carmen is unreachable the link to the site
    is in<br>
    the syllabus and on my class web page (at the "Laboratory" link).<br>
    <br>
    Pre-labs are due before lab.  Reports, post-labs and data-entry are<br>
    due 1 week after completing the exp unless you're told otherwise.<br>
    <b>You get only <font color="#ff0000">ONE</font> attempt for the
      pre-labs and data-entry.</b><br>
    Read the following beforehand.<br>
    <br>
    When you get to the external site and click on the link for the<br>
    Pre-labs it takes you to a page with some general instructions<br>
    on how to use the programs.  READ it.  There's also another<br>
    link right above the table with the links for the pre-labs,<br>
    data entry and feedback.  This is "Terms and conditions of use".<br>
    You need to read this.  It gives some technical information (such<br>
    as the best browsers to use, how to enter data, etc.).  When you<br>
    click on "Prelab" or "Data Entry" there will be an "Instructions"<br>
    button at the upper left.  Click on it and read the instructions.<br>
    These are specific to the pre-lab or data-entry.<br>
    <br>
    When doing either here's a few other pointers: <br>
    <br>
    1)  It's best to use <b><font color="#ff0000">FIREFOX</font></b>. 
    The versions we've tried of this<br>
         browser don't seem to have any problems.  Chrome seems to<br>
         work but has it's quirks (if you leave a field blank it accepts
    it<br>
         as a zero).  Students seem to have the <font color="#ff0000">most
      problems </font>with <font color="#ff0000">Safari</font>,<br>
         <font color="#ff0000">Edge </font>and <font color="#ff0000">IE</font>.<br>
    <br>
         While I have had it work using Firefox on my Android phone,<br>
         we suggest you do <font color="#ff0000"><b>NOT </b></font>use
    your phone.  Some browsers<br>
         on phones are not the full fledged browser.<br>
    <br>
         <b><font color="#ff0000">Your browser must be html5 compliant.</font></b><br>
    <br>
    2)  Do <font color="#ff0000"><b>NOT </b></font>reload the page or
    get out of the browser thinking you'll <br>
         finish later.  It starts over from the beginning, including the
    video. <br>
    <br>
    3)  Do it in ONE sitting, plan on not getting up to finish it later.<br>
         It will time out and when you come back to it the page will
    refresh<br>
         with new numbers and you have to start over from the beginning.<br>
         If reached via Carmen it has a time-out limit imposed by
    Carmen,<br>
         which seems to be 30 minutes.  If reached by the direct link to
    the<br>
         external web site, I believe it times out in 1 hour.  However,
    it<br>
         shouldn't take more than 20 minutes.<br>
    <br>
    4)  It's best to use a direct ethernet connection.  If using WiFi
    make<br>
         sure you have a strong reliable connection and do NOT change<br>
         places (moving the laptop may cause it to lose connection).  If
    <br>
         you lose internet connection the program starts over (it clears<br>
         everything and you start from the beginning).<br>
    <br>
    5)  You have to watch the video all the way through or you lose
    points. <br>
         This means you need to let it finish through the credits. 
    Don't stop<br>
         it or proceed with the rest of it until it stops playing.  If
    for some<br>
         reason you've had to <font color="#ff0000"><b>start over</b></font>
    (it refreshed or wasn't accepted)<br>
         you have to <font color="#ff0000"><b>re-watch the video in its
        entirety</b></font>.<br>
    <br>
    6)  Read the whole write-up for the exp and write the procedure
    before <br>
         attempting the pre-lab.  Click on the "Instructions" button in
    the pre-lab.<br>
         Watch the video(s) in the pre-lab (don't just play it).   If
    you do this you<br>
         should be able to answer all the questions for the pre-lab. <br>
    <br>
    7)  Numbers less than 1, such as 0.11, <font color="#ff0000"><b>MUST</b>
    </font>be entered with the "0" before <br>
         the decimal point.  It will not accept ".11".  Do <font
      color="#ff0000"><b>NOT</b> </font>use sci. notation<br>
         unless it specifically instructs you to do so.<br>
    <br>
    8)  Make sure there's no space (blanks) at the beginning or end.  It
    will not<br>
          accept "0.11 " (note the space after the "1").<br>
    <br>
    9)  Sometimes if there's a problem with something you entered in a
    box<br>
         (particularly for numeric values) the box will be outlined (in
    red, the<br>
         color could vary depending on your browser).  Firefox
    definitely<br>
         does this, I'm not sure about other Browsers.  If you position
    the<br>
         mouse button over the box it will give an error message such as<br>
         "Please match the requested format." or "Only a number, no
    units"<br>
         (this one will occur even if there's no unit but you didn't
    enter the<br>
         number correctly, see #7 and #8 above).  This is especially
    true for<br>
         Firefox and that's one reason we suggest you use it.<br>
    <br>
    10)  Make sure you're satisfied with your answers.  Once you hit
    submit <br>
           there's <font color="#ff0000"><b>NO REDO</b></font>.<br>
    <br>
         The program will send you a confirmation e-mail if things were
    submitted<br>
         properly (from <a class="moz-txt-link-abbreviated"
      href="mailto:gc.labs@chemistry.ohio-state.edu">gc.labs@chemistry.ohio-state.edu</a>). 
    If you don't get one<br>
         pretty quickly check your spam or junk folder.  If not there,
    it probably<br>
         didn't submit properly and you should redo it.  Also, if
    submitted correctly<br>
         the screen should refresh with your answers.  The data entry
    part includes<br>
         the correct values to the right of yours in parentheses. 
    There's also a list at<br>
         the bottom of what you missed.  Again, if you do <b>NOT</b>
    see this something<br>
         went wrong.  Do it AGAIN.  It's a good idea to print this, take
    a screen<br>
         shot or generate a PDF for your records in case you have a
    problem or<br>
         wish to discuss something with me or the lab supervisors.<br>
    <br>
    11)  If you have a problem please send the following:<br>
    <br>
            a screen shot<br>
            5-digit section number for your lab<br>
            day/time of lab<br>
            TA name<br>
            computer you're using (PC, Mac, iPad, Android, phone, etc.)<br>
            operating system (e.g. Windows 7, 8, 8.1, 10, etc.)<br>
            browser and version (Firefox, Chrome, Safari, Opera, etc.)<br>
    <br>
    12)  If you do have problems please send e-mail to the
    chemlabsupervisor<br>
           e-mail address <a href="mailto:chemlabsupervisor@osu.edu">chemlabsupervisor@osu.edu</a>
    .<br>
    <br>
    Dr. Zellmer
  </body>
</html>